Política de Privacidade – Mil Folhas Vita

A sua privacidade é fundamental para nós. No Mil Folhas Vita, tratamos seus dados com segurança, transparência e responsabilidade, seguindo as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar uma compra.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura, personalizada e eficiente. Isso pode incluir:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega e cobrança

• Telefone e e-mail

• Informações de pagamento (criptografadas)

• Dados de navegação (cookies, IP, páginas acessadas)

Essas informações são coletadas quando você:

• Cria uma conta em nosso site

• Realiza uma compra

• Se cadastra para receber promoções

• Entra em contato com nosso atendimento

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Personalizar sua experiência no site

• Enviar avisos sobre status do pedido

• Disponibilizar suporte ao cliente

• Divulgar promoções e conteúdos (caso você autorize)

• Prevenir fraudes e garantir transações seguras

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados somente com:

• Empresas de logística (para entrega do pedido)

• Processadores de pagamento

• Sistemas antifraude

• Plataformas de marketing autorizadas por você

• Órgãos governamentais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

4. Segurança e Armazenamento

O Mil Folhas Vita utiliza tecnologias avançadas de criptografia, firewall e servidores protegidos para garantir a segurança das suas informações.
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e somente pessoal autorizado tem acesso a eles.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Para melhorar sua experiência, utilizamos cookies que:

• Registram suas preferências de navegação

• Otimizam a usabilidade do site

• Ajudam a lembrar itens do carrinho

• Analisam desempenho e comportamento do usuário

Você pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar exclusão de dados

• Pedir portabilidade

• Retirar consentimento

• Solicitar informações sobre como seus dados são tratados

Basta entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

7. Retenção dos Dados

Mantemos suas informações somente pelo período necessário para:

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Garantir suporte pós-venda

• Realizar entregas e atendimento
  Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes no funcionamento do site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato para Informações Sobre Privacidade

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: adm.marketing@milfolhasvita.com.br
WhatsApp: (11) 95041-2158